「Go To トラベル」を適用せずにご予約されるお客様へ

「Go To トラベル」の割引を適用せずにご予約されたお客様については、「Go To トラベル」再開後に割引を後から適用させる準備を進めています。これにより「Go To トラベル」再開後の予約の取り直しが不要となります。再開後、準備が整い次第、個別にご連絡をさせていただき、参加条件等へ同意をいただけましたら割引を適用する予定です。ご予約の際には以下の内容について予めご了承ください。

＊「Go To トラベル」事業が再開されていない場合、割引支援の適用はありません。キャンセルの場合は既定のキャンセル料が適用されます。
＊「Go To トラベル」事業が再開された場合には、お客様が希望された場合はその時点で適用される割引支援ルールが適用されます。その際、割引率、割引上限額、地域共通クーポン、対象地域、対象施設、旅行者の参加条件はこれまでの内容と大きく異なる場合がありますのでご了承ください。再開の公式発表後に旅行条件への同意を確認させていただき、同意を得てからの適用となるため、ご出発日により割引の適用が間に合わない場合がございます。

Go To トラベルキャンペーン　還付手続きについてのご案内

2020年9月14日（月）をもって還付申請手続きの受付を終了いたしました。

2020年7月22日（水）以降ご出発の国内パッケージツアー、国内ダイナミックパッケージを、ジェットスターツアーズ（旅行企画実施：アーク・スリー・インターナショナル）にて既にお申込み（またはご旅行後）の場合、下記のGo Toトラベル事業の還付手続き条件を満たせば、ご旅行後の申請手続きにより支援額（旅行代金の35％）が還付されます。

【還付手続き条件】
・還付手続きの対象宿泊期間：2020年7月22日（水）から8月31日（月）（9月1日チェックアウト分）まで（※9月1日（火）以降の取り扱いについては未定です。）
・還付手続きの対象予約期間：2020年8月13日（木）17:59までのご予約分が還付対象となります。（※8月13日（木）18:00からのご予約は還付手続き対象外となります。必ず対象商品を選択しご予約ください。）
・還付手続きの対象商品：ジェットスターツアーズ（旅行企画実施：アーク・スリー・インターナショナル）の国内パッケージツアー、国内ダイナミックパッケージ
・還付手続きの対象施設：国内ダイナミックパッケージご利用の方は、ご宿泊予定のホテル・旅館がGo To トラベル事業の参加事業会社であるかをご確認ください。参加事業会社以外は支援対象外となります。※詳しくは国内ダイナミックパッケージコールセンターまで：06-7638-1316
・還付申請手続き：還付をご希望の場合は当社が代理申請をさせていただきます。商品別に申請先が異なりますのでご注意ください。申請手続きは8月17日頃から9月10日を予定しております。
　◆国内パッケージツアー（国内メディア）：jetstartours@arcthree.jp　（03-6261-3870）
　◆国内ダイナミックパッケージ（メディア事業部）：jetstartours@arc3.co.jp　（06-7638-1316）
・還付金は弊社が代理受給した上での還付となります。申請から給付までお時間を要しますので予めご了承ください。
・還付対象には、旅行代金の15％相当の地域共通クーポンは含まれません。
2020年10月1日以降に開始する旅行より、東京が目的地になっている旅行、及び東京都に居住する方の旅行がGo Toトラベルキャンペーンの対象となります。
※旅程開始日（出発日）が2020年09月30日(水)以前のご予約は対象外となります。

地域共通クーポンについて

現地で使える地域共通クーポンは、額面1枚1,000円単位で発行され、お釣りは出ません。Go To トラベル事業の事務局が一括して発行し、旅行代理店や宿泊施設などで利用者に配布します。
地域共通クーポンの本格実施は、10月1日（木）以降出発が対象となります。
地域共通クーポンのご案内 ＞