よくある質問

ホームページで予約後、何も連絡がこない。

ホームページで予約後、何も連絡がこない。

予約手続きが完了すると同時に、ご登録頂いたアドレスに宛てて、ご予約完了メールが自動送信されております。

ご予約完了メールが届いていれば、お客様のご予約はきちんと受理されていることを意味します。
このメールには、予約番号や予約内容のあらましのほか、その後ご出発までの手続きを進めて頂くために必要な情報が含まれておりますので必ずご覧ください。

Eメールが届かない場合、①アドレスの入力間違い ②受信拒否設定 ③迷惑メールフォルダへの自動振り分けなどの原因が考えられます。
まずは今一度、入力内容やお使いのメール環境をお確かめ頂くことをおすすめいたします。
これらに問題がないのにEメールが届かない状況でしたら、誠にお手数ですがコールセンターまでご一報ください。

よくある質問, 予約後から出発までの手続きについて

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