よくある質問

予約の取り消しについて

①予約を全て取消し

ご自身で【予約内容確認はこちら】をクリックして頂き、ログインのうえ、「予約を取り消す」ボタンを押下し、取消手続きを行ってください。

※ 取消料対象日に入ってからのお取消しは、所定の取消料を申し受けます。
※一部、【予約内容の確認はこちら】からの取消処理ができないケースもございます。
 その場合は、おそれいりますがコールセンターへお申し出ください。



②一部の参加者のみ取消し

■海外ツアー/国内ツアーの場合■
原則として「一旦ご予約をすべて取消した後、改めてお取り直し」頂くこととなりますので
コールセンターへお電話にてお申し出ください。
※取消料対象期間に入ってからの取消は、所定の取消料を申し受けます。

■海外ダイナミックパッケージ/国内ダイナミックパッケージの場合■
一部参加者のみ取り消す、という操作はできません。
「一旦ご予約をすべて取消した後、改めてお取り直し」頂くこととなります。
お取消は、【予約内容確認はこちら】をクリックして頂き、ログインのうえ、手続きを行ってください。

ログインはこちらから

※取消料対象期間に入ってからの取消は、所定の取消料を申し受けます。
※ダイナミックパッケージは時価商品ですので、お取り直しいただく際、当初ご予約いただいた時と比べ料金が異なるケースもございます。 あらかじめご留意の上、手続きをお進めください。

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